Como excluir sua conta e seus dados
Como apagar em definitivo sua conta na Blueprint e todos os dados ligados a ela.
Atualizado em 10 de agosto de 2026 · 2 min de leitura
Você pode excluir sua conta quando quiser. Isso remove em definitivo o trabalho que você fez na Blueprint, com exceções pontuais descritas abaixo. Se você tem um plano pago, excluir a conta também cancela o plano, que deixa de renovar no fim do período que você já pagou.
Como excluir sua conta
Vá em configurações, abra a aba de dados e privacidade e desça até a "Danger Zone". Clique em "Delete Account" e confirme. Sua conta entra na fila de exclusão e é removida em definitivo depois de um prazo de carência de 30 dias.
Excluir encerra seu acesso na hora, e o plano deixa de renovar no fim do período que você já pagou. Se quiser usar o restante desse período antes, cancele nas configurações e exclua a conta depois. Restaurar a conta dentro dos 30 dias traz de volta o plano que a exclusão interrompeu, desde que o período ainda não tenha terminado. Um plano que você mesmo cancelou continua cancelado, porque a decisão foi sua e não nossa. Se em algum momento aparecer uma cobrança depois da exclusão, fale com o suporte que a gente resolve.
Terminado o prazo de 30 dias, a exclusão é permanente e não tem volta. Baixe antes qualquer redação ou dado que você queira guardar.
O que é apagado
Seu perfil, suas redações, as descrições das suas atividades e suas anotações são removidos, junto com sua lista de universidades, as sugestões e os dados de progresso. As mensagens trocadas com orientadores também são apagadas. Algumas coisas são mantidas de propósito, e vale ser exato sobre elas: os registros de transação de que precisamos para contabilidade e obrigações fiscais, e os identificadores do provedor de pagamento que ligam esses registros ao seu cadastro de cliente na Stripe, que não é excluído. Seu log de auditoria de segurança é mantido, porém limpo: o endereço IP e os detalhes de cada evento são apagados e os registros deixam de apontar para você. As conversas com o suporte ficam como cascas, com os dados de quem abriu o chamado e o texto de todas as mensagens substituídos. Também fica guardado um registro de que a exclusão aconteceu, com o tipo da sua conta e a escola, se você tinha uma, mas sem o seu e-mail nem qualquer identificador que permita confirmar que era você. Tudo isso são registros desvinculados, e não dados anônimos.
Se sua conta está ligada a uma escola, a exclusão pode ser gerenciada por ela. Se a opção não aparecer nas suas configurações, fale com seu orientador ou com o suporte.
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